§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://patroleobywatelskie.com prowadzony jest przez Katarzynę Polak, prowadzącą działalność nierejestrowaną, z siedzibą przy ul. Powstańców Wielkopolskich 19a, 88-400 Żnin.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania zarówno ze sklepu internetowego, jak i z całej strony internetowej.

3. Kontakt z właścicielem możliwy jest poprzez e-mail: kontakt@patroleobywatelskie.com, tel.: 693604562

4. Korzystanie z serwisu oraz składanie zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

---

§2. Warunki techniczne

1. Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową i dostępem do internetu.

2. Dla pełnej funkcjonalności strony zaleca się włączenie obsługi JavaScript i plików cookies.

---

§3. Zakupy

1. Zakupy mogą być dokonywane bez konieczności rejestracji konta użytkownika.

2. Realizacja zamówień możliwa jest wyłącznie na terenie Polski.

---

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT – jeśli obowiązuje).

2. Klient może dokonać płatności za pomocą systemu Tpay, w tym: BLIK, przelew online, karta płatnicza oraz inne aktualnie dostępne metody płatności.

---

§5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

2. Koszty dostawy są podawane każdorazowo przed złożeniem zamówienia.

---

§6. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. W celu odstąpienia należy wysłać wiadomość na adres: kontakt@patroleobywatelskie.com

3. Koszty odesłania towaru ponosi konsument.

---

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@patroleobywatelskie.com

2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

---

§8. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zawarte na stronie internetowej (teksty, grafiki, zdjęcia, logo) są chronione prawem autorskim i stanowią własność właściciela sklepu.

2. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.

---

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie.

3. Ostatnia aktualizacja: 2025